利用規約

オンライン署名ホスティングサービス契約

最終更新日: 2026-10-23

本契約は、サービス提供者としましてはPetitions.com Group Oy（Petitions.com)、及び嘆願書の作成者との間で締結されます。

サービスの説明

Petitions.com はオンラインで請願を作成およびホスティングするプラットフォームを提供しています。請願書の作成者として、あなたはデータ管理者と見なされ、請願書の内容、署名者に求められる情報、個人データの処理目的、および個人データが保存される期間を決定します。

年齢要件

少なくとも18歳以上でなければなりません。

アカウントの停止と終了

私たちは、アカウントの利用を停止または終了し、現在および将来のサービスの利用を拒否する権利を留保します。

請願書作成者の責任

嘆願書の作成者は、嘆願書に必要なすべてのコンテンツを提供することに同意し、このコンテンツの正確性および合法性に関して全責任を負うものとします。

署名は匿名で収集することはできません。 EU一般データ保護規則（GDPR）に基づき、署名者は誰が自分の個人データを処理しているのかを知る権利があります。発起人の氏名（フルネーム）、または登録済みの団体の正式名称を入力してください。

作成者の氏名は、プラットフォーム上の請願ページおよび請願一覧に公開表示されます。

あなたの本人確認と申立人への開示

ニックネームで投稿する場合を含め、投稿するコンテンツについてはあなたが責任を負います。本人確認をお願いする理由は2つあります。第一に、署名を集める際にはあなたはデータ管理者として行動し、データ管理者は、収集するデータの対象者に常にその身元を開示しなければなりません。第二に、ニックネームの陰に隠れ、かつあなたのコンテンツが名誉毀損に当たる場合、あなたが非難している相手はあなたに連絡できず、当社がその間に立たされることになります。このため、当社の利用規約では、あなた自身の氏名、または登録済み組織の正式名称で表示することを求めています。ニックネームは使用できません。

ニックネームを使っても、当社に対して匿名になるわけではありません。当社は、お客様のIPアドレスを含む本サービスの利用に関する技術データを記録しており、アカウントに紐づく氏名、メールアドレス、電話番号を保持しています。

どれほど正当な目的であっても、ニックネームが投稿内容に対する責任を免れさせることはありません。お客様のコンテンツが適法かどうかを当社が判断する立場にはありません。それは当事者、必要であれば裁判所が判断する事項です。当社がしないのは、お客様と、お客様のコンテンツによって被害を受けたと主張する人との間に立つことです。当社は小規模な事業者であり、あなたの身元を秘匿するために法的リスクや費用を負うことはありません。誰かが、お客様のコンテンツが違法であるという根拠のある苦情を申し立てた場合、影響を受けた本人にはそれを追求する正当な利益があり、当社はその妨げにはなりたくありません。

そのため、当社は、あなたを特定できるデータを開示する前に裁判所の命令を必要としません。ただし、開示するかどうかの判断は当社にあります。開示義務はなく、根拠がないと判断した苦情には対応しません。

次の条件を満たす書面による苦情を受けた場合、あなたを特定する個人データを開示することがあります。

特定のコンテンツが違法である可能性を示していること（たとえば、名誉毀損や私的情報の開示など）;
該当する請願とその具体的な該当箇所、申立人の身元、および請求の法的根拠が示されていること; そして
申立人の身元と、その件との関係が確認できること。

開示を行う場合、当社は次の保護措置を講じます。

各案件を個別に判断します;
必要最小限のデータのみを開示します。たとえば、氏名、メールアドレスまたは電話番号、そして本当に必要な場合に限りIPアドレスや技術ログを開示します;
開示先は、影響を受けた本人、その法定代理人、または権限のある当局とします; そして
各開示と、その判断の根拠を記録として保持します。

データ管理者としてのご連絡先

違法なコンテンツに関する苦情とは別に、あなたが個人データを処理する人は、請願書の本文でその人の名前が挙げられている場合やその人が説明されている場合、またはその人が署名している場合を含め、あなた、すなわちデータ管理者との関係ではデータ主体です。 GDPRに基づき、そのような人には、管理者が誰であるかを知り、その管理者に連絡できる権利があります。たとえば、アクセス権、訂正権、消去権を行使するためです。そのため、お客様のアカウントに紐づく連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号）を、請願書または署名に個人データが含まれている方にお伝えし、その方がお客様に直接連絡できるようにする場合があります。これは管理者としてのあなたの義務に関わることであり、内容が違法であるかどうかには左右されません。

当社は、あなたの指示に基づいて請願をホストし、その署名を処理します。当社は、あなたと、あなたが管理するデータの本人との間の仲介者ではありません。当社は、完全に独自の判断で、あなたに代わって簡単なメッセージを転送する場合がありますが、その義務はなく、メッセージの中継サービスでもありません。当社には調停するためのリソースがありません。対応が難しい場合や争いがある場合は、単にあなたの連絡先情報を提供し、やり取りは当事者に委ねます。

投稿前にこれらの利用規約に同意していただくため、このような開示が行われる可能性があることを事前にご承知いただくことになります。原則として、開示前に当社があなたとやり取りしたり交渉したりすることはありません。また、苦情が上記の条件を満たす場合、事前の通知なくあなたを特定するデータを開示することがあります。例外的な場合に限り、かつ当社の完全な裁量により、当社が判断を下す前にあなたへ連絡し、回答の機会を設けることがあります。この可能性はお客様に連絡を受ける権利を付与するものではなく、また当社に義務を生じさせるものでもありません。特定の事案においてお客様に連絡しないという当社の決定は、開示の決定の有効性に影響を及ぼさないものとします。これらの条件が満たされていても、最終的な判断は当社にあり、開示を拒否する場合があります。その後にコンテンツを削除しても、すでに発生した請求に関する開示をそれだけで防ぐことはできません。申立人は、開示を求めて裁判所に申し立てることもできます。いかなる開示の法的根拠およびお客様の権利については、当社のプライバシーポリシーに定めています。

禁止されたデータ収集

署名者から個人の国民識別番号を要求することは禁止されています。

知的財産

請願の作成者は、自分の請願内容に対するすべての権利を保持しており、ホスティングおよび表示するためのライセンスをサービスプロバイダに付与します。

責任の制限

サービス提供者は、本契約から生じるいかなる間接的、付随的、または結果的損害についても責任を負わないものとします。

本契約に基づくサービス提供者の請願書作成者に対する全ての損害、損失、訴因（契約、不法行為（過失を含む）またはその他）に関する総責任は、いかなる場合でも、請願書作成者が本契約に基づいてサービス提供者に支払った総額を超えないものとします。

適用法

本契約は、フィンランドの法律に準拠するものとします。

コミュニティガイドライン

本サービスを利用することにより、お客様は当社のコミュニティ・ガイドラインに同意したものとみなされます。これらのガイドラインは本利用規約の一部を構成し、本プラットフォーム上で許可されるコンテンツおよび許可されないコンテンツを定めるものです。

非アクティブな請願書

当社は、作成後90日以内に獲得した署名が5筆未満の署名活動を削除する権利を留保します。

契約条件の変更

弊社は、事前の通知なしに、いつでもこれらの利用規約を変更または修正する権利を有します。